Informationen zum Coronavirus SARS-CoV-2

Liebe Patienten, Angehörige und Besucher,

wenn Sie in Sorge sind, dass Sie sich mit dem neuartigen Coronavirus angesteckt haben könnten:

• Rufen Sie bitte zuerst Ihren Hausarzt oder das Informationstelefon der Stadt Karlsruhe an (Telefon: 0721 133 33 33, 08:00-18:00 Uhr).
• Bitte kommen Sie nicht unangekündigt in unsere Notaufnahme oder setzen sich in ein volles Wartezimmer.

Wiederaufnahme des Regelbetriebs

Mit der stufenweisen Rückkehr zum Regelbetrieb wollen wir möglichst vielen Patienten die Möglichkeit zu einer schnellen Terminvereinbarung anbieten. Aufgrund der zahlreichen Terminabsagen im Verlaufe der Pandemie in Verbindung mit den aktuell neuen Anfragen kommt es momentan zu einer stark erhöhten Nachfrage und somit zu Engpässen bei der Erreichbarkeit unserer Sekretariate.

Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, schicken Sie gerne eine E-Mail an info.kkl(at)srh.de mit Angabe der medizinischen Abteilung und Ihren vollständigen Kontaktdaten. Unsere Mitarbeiter*innen melden sich bei Ihnen.

Patienten, die sich in den Ambulanzen der Wirbelsäulenchirurgie, Orthopädie, Endoprothetik oder Traumatologie vorstellen möchten, haben darüber hinaus die Möglichkeit, ihre Unterlagen vorab einzureichen, um die Terminplanung zu beschleunigen. Im Bereich Orthopädie/Endoprothetik bieten wir darüber hinaus eine Videosprechstunde für den Erstkontakt an. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wir bitten um Verständnis, dass wir bei der Terminvergabe nach Dringlichkeit und zurückliegender Wartezeit priorisieren. 

• Wir bieten Patienten und Angehörigen größtmögliche Sicherheit – sowohl für ambulante Untersuchungen als auch für stationäre Behandlungen.
• Der Zutritt zur Klinik ist für Patienten mit einer Terminvereinbarung frühestens 20 min vor dem Termin möglich.
• Alle Patienten, die das Krankenhaus betreten ebenso wie rettungsdienstlich zugewiesene Patienten werden von einem spezialisierten Team aus Ärzten und Pflegekräften voruntersucht und Risikofaktoren werden abgefragt.
• Nach Durchlaufen der Erstuntersuchung findet der Sprechstundenkontakt mit ausreichendem zeitlichem und räumlichem Abstand zum nächsten Patienten statt.
• Verdachtsfälle werden sofort eingehend fachärztlich diagnostiziert und auf der „Corona-Station“ isoliert.
• Zum Selbstschutz und dem der Mitarbeiter bittet das SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach Patienten um das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, wenn sie zum Termin erscheinen.

Hintergrundinformationen zum neuartigen Coronavirus (zum Beispiel Risikogebiete und Präventionsmaßnahmen) finden Sie auf der Internetseite des Robert-Koch-Instituts.

Sicherheitsmaßnahme für Reiserückkehrer

• Sollten Sie bereits einen Termin in unserem Klinikum haben, der weniger als 14 Tage nach Ihrer Rückkehr aus einem Corona-Risikogebiet stattfindet, kontaktieren Sie bitte dringend das für Ihre Behandlung zuständige Sekretariat. Aus Sicherheitsgründen verweigern wir geplanten Patienten, die vor weniger als 14 Tagen vor ihrem Termin in unserem Klinikum aus einem Corona-Risikogebiet zurückgekehrt sind, den Zutritt in unser Klinikum. Dies gilt auch dann, wenn Sie einen negativen Corona-Test vorweisen können.
• Die Risikogebiete entnehmen Sie bitte tagesaktuell der Website des Robert-Koch-Instituts.

Besucherregelung

Innerhalb der Besuchszeit (Montag-Sonntag 15-19 Uhr) darf jeder Patient*, der sich zur stationären Behandlung in der Klinik befindet, täglich 60 Minuten Besuch von einer Person empfangen, die mindestens 16 Jahre alt ist.

Bitte rechnen Sie in der Zeit zwischen 15 und 16 Uhr mit längeren Wartezeiten im Eingangsbereich, da in diesem Zeitraum das Aufkommen an Besuchern am höchsten ist. Bitte nutzen Sie wenn möglich auch spätere Zeitfenster.

Wir sind dazu verpflichtet, die Daten von Besuchern aufzunehmen, um eventuelle Infektionsketten zurückverfolgen zu können. Bitte bringen Sie hierfür wenn möglich den ausgefüllten Besucherfragebogen mit.

Alle Besucher werden vor Eintritt in die Klinik durch geschultes Personal befragt. Außerdem führen wir eine freiwillige Körpertemperaturmessung durch. Wir weisen darauf hin, dass der Zutritt ohne Messung zum Schutz unserer Patienten und Mitarbeiter nicht gestattet ist.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Besuchern, die vor weniger als 14 Tagen aus einem Corona-Risikogebiet zurückgekehrt sind, den Zutritt in unser Klinikum verweigern. Dies gilt auch dann, wenn Sie einen negativen Corona-Test vorweisen können. Die Risikogebiete entnehmen Sie bitte tagesaktuell der Website des Robert-Koch-Instituts.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

*Bitte vereinbaren Sie separate Besuchstermine für den Besuch auf unseren Intensiv-, Schlaganfall- und Covid-Stationen telefonisch über 07202 61-0.

Weiterführende Links:

•    Robert-Koch-Institut
•    Gesundheitsamt Landkreis Karlsruhe

Aufgrund der Verbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 haben wir uns dazu entschieden, den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts und des Bundesgesundheitsministers Jens Spahn folgend, Besucherveranstaltungen zu verschieben oder abzusagen. Dies gilt vorerst bis Ende Mai und dient dem Schutz der Öffentlichkeit, Patienten und Mitarbeitern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!